Inteligencia Emocional II

¿Eres una persona inteligente emocionalmente?

Daniel Goleman en su libro “Inteligencia Emocional” habla de ella como la capacidad de tomar las riendas de nuestros impulsos emocionales, comprender los sentimientos más profundos de nuestros semejantes, manejar amablemente nuestras relaciones o desarrollar lo que Aristóteles denominaba la capacidad de “enfadarse con la persona adecuada, en el grado exacto, en el momento oportuno, con el propósito justo y del modo correcto”.

De forma práctica, la inteligencia emocional hace referencia a la capacidad de resolución de problemas que se nos plantean en nuestra vida cotidiana así como a nuestra capacidad de adaptación a distintos entornos. La vida es flexible y como tal debemos ser capaz de adaptarnos a ella tal y como viene.

Las emociones básicas son: alegría, sorpresa, ira, tristeza, miedo y asco. Todas ellas presentan un gesto facial correspondiente y deben ser aceptadas por todos nosotros aunque haya algunas que nos resulte más placentero experimentar. No es inteligente no querer sentir algunas de estas emociones porque forman parte del ser humano e incluso algunas de ellas tienen una función adaptativa. Por ejemplo, el miedo nos hace huir cuando un animal quiere atacarnos, esta función es adaptativa y el ser humano la ha desarrollado desde muchos siglos atrás, por lo tanto, demos la bienvenida a todas y cada una de nuestras emociones. Ahora bien, ¿cómo podemos saber si somos emocionalmente inteligentes?

La inteligencia emocional presenta las siguientes características:

ü  Conocer las propias emociones: identificar de forma activa nuestras emociones. ¿Cómo se hace eso? Parándonos a analizar qué emoción estamos sintiendo en el momento en el que la sentimos y hacer una interpretación de por qué estoy sintiendo eso.

ü  Conocer las emociones de los demás: mediante los gestos faciales, el vocabulario empleado a la hora de hablar, el tono de voz, etc, podemos saber cómo se sienten los demás.

ü  Empatía: percibir los sentimientos de la otra persona. Hay que diferenciarla de la simpatía, la cual aparece cuando la persona que escucha termina sintiendo lo mismo que la persona que cuenta el problema. La empatía es la capacidad de escucha activa, de poner en palabras los sentimientos de la persona que nos cuenta sus problemas, capacidad de dar tiempo a la reflexión; se trata de ser un espejo para la persona que habla.

ü  Motivación: estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta. La motivación es una reguladora potente del comportamiento. Permite concentrar nuestra atención en una determinada tarea. Existe un componente afectivo en la motivación que nos hace que seamos constantes y no abandonemos aquello que hemos empezado.

ü  Habilidades Sociales: pericia en el manejo y construcción de redes de relaciones. Habilidad para encontrar un espacio común.

 

 

Nota: cuidado!! Algunas emociones “nos engañan”!! Debemos identificarlas pero no debemos dejarnos guiar por algunas de ellas en algunos momentos, debemos canalizarlas de forma correcta. Ni todo lo que pensamos es cierto ni todo lo que sentimos lo es. Es un conjunto de circunstancias personales, vivencias pasadas, deseos, etc, lo que nos hace pensar y sentir como lo hacemos.